Reclame en verleiden
De ACM houdt toezicht op eerlijke verkoop van producten of diensten aan consumenten. Bekijk de belangrijkste regels voor uw bedrijf over reclame en verleiden.
Iets gratis noemen
Consumenten hoeven niet te betalen als u iets gratis noemt. Ook niet met persoonsgegevens of een andere tegenprestatie.
Verkoop via telemarketing
Bel alleen als u bewijs heeft dat u mocht bellen. Wees eerlijk. En geef alle verplichte informatie op het juiste moment, zoals het schriftelijk akkoord.
Spam voorkomen in uw reclame
Verstuur alleen berichten naar mensen die toestemming gaven. Laat zien dat u de afzender bent. En geef een makkelijke mogelijkheid tot afmelden.
Keurmerken en gedragscodes
Vertel bij welk keurmerk of gedragscode u bent aangesloten. En doe wat u belooft.
Certificaat prijsvergelijker
Laat zien dat u voldoet aan de Europese eisen voor online prijsvergelijkers van telefoon- en internetabonnementen.