Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Lasten onder dwangsom in zaken 4alltickets, Tickets4events, Budgetticket en Worldticketshop

De Consumentenautoriteit heeft aan vier bedrijven die online toegangskaarten voor concerten en (sport-)evenementen doorverkopen lasten onder dwangsom opgelegd, omdat zij de regels omtrent de informatievoorziening aan consumenten onvoldoende naleven. De Consumentenautoriteit eist dat zij hun websites aanpassen op punten als:

  • het vermelden dat het om doorverkochte tickets gaat
  • het informeren van consumenten over de mogelijke risico's die zij hierdoor kunnen lopen
  • het op de juiste manier vermelden van de prijs
  • het vermelden van de gegevens over het bedrijf dat achter de website zit.

Het betreft de volgende vijf websites:

  • 4alltickets.nl
  • Tickets4events.nl
  • Budgetticket.nl
  • Onlineticketshop.nl
  • Worldticketshop.nl

Als zij de aanpassingen niet tijdig doorvoeren, verbeuren zij dwangsommen tot EUR 5000,- per week per overtreding tot een maximum van EUR 100.000,- per overtreding. De bedrijven hebben toegezegd de vereiste aanpassingen te zullen doorvoeren.

Budgetticket.nl en Worldticketshop.nl hebben bezwaar aangetekend tegen de lasten onder dwangsom.


Bijlagen

We doen ons best om documenten toegankelijk te maken. Helaas lukt dat niet altijd. Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden? Stuur ons een email. We nemen binnen een week contact met u op. En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.

Zie ook