ACM wijst aanbieders van online tickets op regels duidelijke prijzen
De Autoriteit Consument & Markt (ACM) draagt online aanbieders van concert-, theater- en festivaltickets op zich aan de regels te houden voor het duidelijk vermelden van prijzen. Nu is het vaak zo dat er tijdens het boekingsproces nog allerlei verplichte kosten bijkomen voor de consument. Dit mag niet. De wet schrijft voor dat de aanbieder kosten die onvermijdbaar zijn in de basisprijs moet opnemen.
In een brief aan primaire aanbieders van concert-, theater- en festivaltickets en hun organisatoren licht de ACM toe welke regels van toepassing zijn. De ACM geeft de betrokken partijen tot 1 oktober 2017 de tijd de prijzen in lijn te brengen met de geldende regels.
- Lees meer over prijsvermelding van online tickets
- Lees meer over prijsvermelding van online tickets op Consuwijzer.nl
Voorbeeld brief aanpassing prijsaanduiding bij ticketverkoop voor ticketproviders
Documenten
We doen ons best om documenten toegankelijk te maken.
Helaas lukt dat niet altijd.
Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden?
Stuur ons een email.
We nemen binnen een week contact met u op.
En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.
Bijlagen
We doen ons best om documenten toegankelijk te maken.
Helaas lukt dat niet altijd.
Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden?
Stuur ons een email.
We nemen binnen een week contact met u op.
En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.