Acm.nl gebruikt cookies om het gebruik van de website te analyseren en het gebruikersgemak te verbeteren. Lees meer over cookies

Onderzoek naar ervaring van zakelijke gebruikers van online platforms met algemene voorwaarden

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) heeft onderzoek laten doen naar de ervaring van zakelijke gebruikers met online platforms in het kader van de Platform-to-business Verordening (P2B).

De P2B-Verordening is sinds 2020 van kracht en moet meer duidelijkheid en transparantie opleveren voor ondernemers over het gedrag van online platforms en online zoekmachines.

Uit het onderzoek blijkt onder andere dat een meerderheid van de ondernemers die producten verkopen of diensten online aanbieden, niet bekend is met de rechten uit deze verordening.


Documenten

We doen ons best om documenten toegankelijk te maken. Helaas lukt dat niet altijd. Kunt u de tekst van een document op onze website niet lezen met een schermlezer of kunt u de kleuren van grafieken niet onderscheiden? Stuur ons een email. We nemen binnen een week contact met u op. En we proberen u binnen 4 weken een toegankelijke versie te sturen.

Zie ook