Melden bij de ACM
Denkt u dat een bedrijf zich niet aan de regels houdt? En gaat het om regels waarop wij toezicht houden? Meld dit bij ons. Alle informatie kan ons helpen overtredingen te stoppen.
Melden als consument
Bent u consument? Meld dan bij ACM ConsuWijzer.
Melden als ondernemer of werknemer
Bent u ondernemer of werknemer van een bedrijf? Meld dan hier online:
Concurrentie, consumentenrecht en markten
Uw melding gaat over bescherming van consumenten, eerlijke concurrentie tussen bedrijven of regels voor bedrijven die zich bezighouden met telecom, vervoer, post of energie.
Online dienst of platform
Uw melding gaat over de veiligheid of betrouwbaarheid van een online dienst, platform, social media, online marktplaats of zoekmachine. Bijvoorbeeld als uw account geblokkeerd is of ze niks doen tegen illegale of haatzaaiende content. Of u hebt er problemen met advertenties, aanbevelingen of klachtenprocedures.
Liever telefonisch melden?
U kunt ons ook bellen op 070 72 22 000 (optie 2) op werkdagen van 13.30 tot 16.00 uur. Wij nemen dit gesprek niet op.
Persoonsgegevens en gevolgen van uw melding
Wij gaan zorgvuldig om met uw privacy en persoonsgegevens.
Als u een klokkenluider bent, bent u wettelijk beschermd tegen gevolgen die u na uw melding kunt meemaken. Het bedrijf waarover u meldt mag u niet benadelen of aansprakelijk stellen.
Misschien voorziet u nog persoonlijke risico’s als bekend wordt dat u iets over een bedrijf heeft gemeld. Dan kunt u zo bij ons melden:
Melden met geheimhouding van uw gegevens
Wilt u dat het bedrijf nooit via ons weet dat u heeft gemeld, omdat u bang bent voor persoonlijke gevolgen? Meld dan met geheimhouding van uw gegevens via onze Inlichtingeneenheid. U maakt uw persoonsgegevens alleen aan de medewerkers van de Inlichtingeneenheid bekend. Uw gegevens blijven verder geheim.
Anoniem melden
Wilt u helemaal anoniem blijven? Meld dan online, maar vul uw persoonsgegevens niet in. Uw persoonsgegevens zijn dan niet bekend bij ons. Wij kunnen u dan alleen niet om verdere informatie over uw melding vragen. Dit maakt verder onderzoek voor ons erg moeilijk.